Saat masa pandemi seperti sekarang, lebih sedikit karyawan yang sekarang ditempatkan bersama dengan rekan-rekan mereka. Karena semakin banyak pemberi kerja menawarkan peluang kerja jarak jauh, masalah kepercayaan sering kali berakhir di garis depan diskusi di tempat kerja. Ini karena komunikasi dan bentuk lain dari WFH dapat secara tidak sengaja mengubah persamaan kepercayaan antara karyawan dan manajer.
Meskipun beberapa penelitian telah membuktikan bahwa pekerja jarak jauh lebih produktif daripada rekan kerja mereka di kantor, beberapa manajer masih berjuang dengan gagasan bahwa orang-orang benar-benar menyelesaikan pekerjaan mereka ketika dibiarkan menggunakan perangkat mereka sendiri di luar kantor. Jika pekerja jarak jauh tidak merasakan rasa memiliki dalam tim karena status jarak jauh mereka, mereka mungkin juga tidak mempercayai manajer dan kepemimpinan perusahaan mereka.
Mengapa kepercayaan begitu penting? Karena ketika karyawan tidak mempercayai kepemimpinan organisasi, peluang mereka untuk terlibat untuk mensukseskan perusahaan akan lebih kecil. Dibandingkan dengan ketika kepercayaan itu terbentuk, peluang keterlibatan meroket jauh menjadi lebih baik.

Baca juga artikel tentang : 5 Langkah untuk Menulis Instruksi Kerja yang Efektif

Berdasakan penelitian, Gallup mengidentifikasi tiga elemen spesifik yang dapat membantu pekerja jarak jauh merasa seperti mereka adalah bagian dari tim dan organisasi, dan dengan demikian merasa lebih percaya kepada Anda sebagai manajer mereka. Masing-masing elemen ini berhubungan dengan keterlibatan dan membantu meningkatkan kinerja dan produktivitas juga.
Berikut cara membangun kepercayaan dengan karyawan yang bekerja dari jarak jauh:

1. Tetapkan harapan yang jelas untuk pekerjaan jarak jauh. Ketika pengaturan kerja jarak jauh tidak berhasil, seringkali karena manajer tidak meluangkan waktu untuk memberi tahu karyawan jarak jauh apa yang diharapkan dari mereka dalam hal:
   o Tingkat kinerja
   o Prioritas proyek
   o Berapa banyak pekerjaan yang harus dilakukan?
   Dengan memastikan bahwa anggota staf jarak jauh diberi pengarahan lengkap tentang tiga poin di atas sebelum memulai setiap proyek, manajer dapat menunjukkan bahwa mereka tidak hanya memahami dan menghormati karyawan jarak jauh, tetapi juga berinvestasi dalam kesuksesan mereka.
2. Pastikan pekerja jarak jauh memiliki apa yang mereka butuhkan. Ketika orang bekerja dari jarak jauh, mereka tidak bisa hanya berjalan menyusuri lorong menuju lemari persediaan untuk menemukan bahan dan peralatan yang mereka butuhkan. Mereka mungkin juga kesulitan mengakses informasi penting perusahaan saat bekerja di luar kantor. Manajer dapat membantu menjaga keterlibatan tim jarak jauh dan membangun kepercayaan dengan tetap memenuhi kebutuhan ini dan menyediakan apa yang dibutuhkan orang untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dengan baik.
3. Berikan umpan balik positif. Sangat mudah bagi pekerja jarak jauh untuk merasa diremehkan, kecuali Anda memberi tahu mereka bahwa Anda mengenali dan menghargai bakat mereka. Tingkatkan kepercayaan mulai dari tahap perekrutan dengan memanfaatkan apa yang Anda pelajari tentang karyawan melalui proses wawancara dan membantu mereka membangun kekuatan yang Anda panggil.
   Menumbuhkan kepercayaan antara karyawan dan manajemen merupakan satu hal yang tidak boleh diremehkan. Ini sudah bisa kita sendiri pikirkan bagaimana jika tidak ada kepercayaan, tidak ada komunikasi yang berjalan lancar, mungkin mereka akan mengedepankan perasaan egois, dan akhirnya akan membawa kehancuran dalam perusahaan.

Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Silahkan hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.