Kata Ritel sebenarnya berasal dari bahasa Perancis, yaitu : “retailler”, yang arti dasarnya adalah memotong atau memecah sesuatu. Menurut KBBI, Eceran berarti secara satu persatu, sedikit demi sedikit (tentang penjualan/pembelian barang). Jadi yang dimaksud dengan usaha eceran/ritel adalah segala kegiatan yangterlibat dalam penjualan dan pembelian barang, jasa ataupun keduanya secara sedikit demi sedikit atau satu per satu langsung kepada para konsumen akhir untuk keperluan konsumsi pribadi, keluarga, ataupun rumah tangga dan bukan hanya untuk keperluan bisnis (dijual kembali).
Secara garis besar, usaha atau bisnis ritel yang lebih berfokus kepada penjualan barang (kebutuhan) sehari-hari terbagi menjadi dua jenis, yaitu :
1. Bisnis Ritel Tradisional.
2. Bisnis Ritel Modern.
Ciri-ciri dari bisnis ritel tradisional sederhana adalah sebagai berikut :
1. Tempatnya tidak terlalu luas.
2. Barang yang dijual tidak terlalu banyak macam dan jenisnya.
3. Sistem pengelolaan/manajemennya masih terbilang sangat sederhana sekali.
4. Tidak menawarkan kenyamanan berbelanja muluk-muluk dan berlebihan seperti ritel modern.
5. Masih terdapat proses tawar-menawar harga dengan para pedagang.
6. Produk yang dijual juga tidak dipajang terlalu terbuka sehingga para pelanggan tidak mengetahui apakah pengusaha ritel tersebut memiliki barang yang memang dicari atau tidak.
Sedangkan ciri-ciri khusus dari bisnis ritel modern adalah kebalian dari bisnis ritel tradisional sederhana, yaitu :
1. Menawarkan tempat yang lebih luas.
2. Barang yang dijual juga sangat banyak jenis dan macamnya.
3. Memiliki sistem manajemen yang terkelola dengan sangat baik dan hati-hati.
4. Menawarkan tingkat kenyamanan yang tinggi dalam berbelanja.
5. Harga jual sudah tetap (fixed price) sehingga sama sekali tidak ada proses tawar-menawar dan adanya sistem swalayan/pelayanan secara mandiri.
6. Pemajangan dari produk pada rak-rak terbuka sehingga para pelanggan bisa dengan bebas melihat dan memilih barang-barang apa saja yang dibutuhkan, bahkan beberapa swalayan ada yang memberikan produk tester agar bisa dicoba oleh para pelanggan terlebih dahulu sebelum memutuskan akan membelinya.
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN BERBISNIS RITEL (TRADISIONAL)
Berbisnis ritel memang cukup menjanjikan keuntungan yang lumayan, dari jenis ritel tradisional. Namun Anda juga jangan pernah lupa bahwa bisnis ini juga memiliki beberapa kelebihan dan juga beberapa kekurangan dalam segala bentuk kegiatannya.
Kelebihan dan kekurangan dari berbisnis ritel, antara lain adalah sebagai berikut :
1. Kelebihan berbisnis ritel.
Berikut ini merupakan beberapa Kelebihan-kelebihan dari berbisnis ritel, diantaranya adalah :
• Modal yang digunakan relatif cukup kecil (bisnis ritel tradisional), namun keuntungan yang diperoleh lumayan besar.
• Biasanya lokasi dari bisnis ritel ini terbilang strategis. Mereka akan mendekatkan tempat bisnisnya dengan tempat berkumpulnya para konsumen, seperti di dekat pemukiman penduduk, terminal bus, atau pusat perkantoran.
• Hubungan diantara para pengusaha ritel dengan para pelanggan biasanya terbilang cukup dekat, karena adanya keseringan untuk berkomunikasi dua arah antara para pelanggan dengan para pebisnis ritel.
2. Kekurangan dalam berbisnis ritel.
Berikut ini adalah beberapa kekurangan-kekurangan dalam berbisnis ritel yang harus Anda perhatikan dengan seksama, diantaranya adalah :
• Keahlian dalam mengelola bisnis/toko ritel bersekala kecil sangat kurang diperhitungkan oleh para pebisnis ritel (ritel tradisional).
• Berbisnis ritel berskala kecil terkadang dianggap hanyalah sebagai pendapatan tambahan saja atau hanya sebagai pengisi waktu luang, sehingga para pebisnis ritel masih kurang memperhatikan dari sisi pengelolan untuk pengembangan usahanya.
• Secara administrasi (pembukuan) masih sangat kurang atau bahkan tidak memperperhatikan atau atau diperhatikan oleh para pebisnis ritel, sehingga terkadang uang/modalnya seringkali habis tidak terlacak sama sekali.
• Usaha dalam berpromosi bisnis tidak dapat dilakukan secara maksimal, sehingga masih saja ada dari bisnis ritel yang tidak diketahui olah para calon pembei/pelanggannya.
Groedu Academy E-Learning
City Of Tomorrow Mall, Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 081-59417699
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com